Maveo Connect Stick – Einrichtung, Funktionen & Hilfe

Auf einen Blick

Kompatible Antriebe

Der Maveo Connect Stick funktioniert mit folgenden Garagentorantrieben:

So prüfen Sie die Kompatibilität:

1. Öffnen Sie die Blende an der Frontseite Ihres Antriebs
2. Suchen Sie das Typenschild
3. Die Zahl hinter dem Buchstaben "R" muss 10 oder höher sein

 

Einrichtung Schritt für Schritt

Voraussetzungen

• Kompatibler Garagentorantrieb (siehe oben)
• WLAN-Netzwerk (2.4 GHz, nicht 5 GHz)
• Smartphone mit iOS 12+ oder Android 9+
• WLAN-Empfang am Standort des Antriebs

Installation

Schritt 1: Stick einstecken

• Öffnen Sie die Blende Ihres Garagentorantriebs
• Stecken Sie den Maveo Connect Stick in den vorgesehenen Anschluss
• Die LED am Stick beginnt zu blinken

Schritt 2: App herunterladen

• iOS: App Store → „maveo“ suchen
• Android: Google Play → „maveo“ suchen
• App installieren und öffnen

Schritt 3: Account erstellen

• Öffnen Sie die maveo App
• Erstellen Sie einen „my maveo account“
• Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse

Schritt 4: Stick verbinden

• Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone
• Die App findet den Stick automatisch
• Geben Sie Ihr WLAN-Passwort ein
• Warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist

Schritt 5: Fertig

• Der Stick ist jetzt mit Ihrem WLAN verbunden
• Sie können das Garagentor über die App steuern

 

Funktionen

Grundfunktionen (ohne Zubehör)

Erweiterte Funktionen (mit Lichtschranke)

Hinweis: Für die Selbstschließfunktion wird eine Lichtschranke benötigt. 

 

Technische Daten

 

Zutrittsvergabe

Sie können bis zu 5 weiteren Personen Zugang zu Ihrer Garage geben:

1. Öffnen Sie die maveo App
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Zutrittsvergabe“
3. Erstellen Sie einen neuen Gastpass
4. Teilen Sie den Einladungslink per SMS oder E-Mail

Wichtig:

• Der Empfänger muss die maveo App installieren
• Sie können Zugänge jederzeit widerrufen
• Gastnutzer können keine weiteren Personen einladen

 

Häufige Probleme & Lösungen

Stick wird nicht gefunden

Mögliche Ursachen:

• Bluetooth am Smartphone nicht aktiviert
• Smartphone zu weit vom Stick entfernt
• Stick nicht korrekt eingesteckt

Lösung:

1. Bluetooth aktivieren
2. Näher an den Antrieb gehen (max. 2 Meter)
3. Stick entfernen und erneut einstecken
4. App schließen und neu öffnen

 

Keine WLAN-Verbindung

Mögliche Ursachen:

• 5 GHz WLAN (nicht kompatibel)
• Schwaches WLAN-Signal in der Garage
• Falsches Passwort eingegeben

Lösung:

1. Prüfen Sie, ob Ihr Router ein 2.4 GHz Netzwerk sendet
2. Testen Sie den WLAN-Empfang mit Ihrem Smartphone am Antrieb
3. Installieren Sie ggf. einen WLAN-Repeater oder Powerline-Adapter
4. Geben Sie das WLAN-Passwort erneut ein

 

Tor reagiert nicht

Mögliche Ursachen:

• Internetverbindung unterbrochen
• App nicht aktuell
• Stick offline

Lösung:

1. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung
2. Aktualisieren Sie die maveo App
3. Prüfen Sie den Status des Sticks in der App
4. Starten Sie den Garagentorantrieb neu (Strom aus/an)

 

Push-Benachrichtigungen kommen nicht an

Lösung:

1. Prüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Smartphones
2. Erlauben Sie Benachrichtigungen für die maveo App
3. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus für die App

 

Wichtige Hinweise

Sicherheit

• Die Verbindung zwischen App und Stick ist verschlüsselt
• Geben Sie Ihr WLAN-Passwort nicht an Dritte weiter
• Widerrufen Sie Gastpässe, wenn diese nicht mehr benötigt werden

Stromausfall

Bei einem Stromausfall funktioniert der Maveo Stick nicht. Das Garagentor kann dann manuell entriegelt und geöffnet werden.

Offline-Nutzung

Der Maveo Stick benötigt eine Internetverbindung. Eine reine Offline-Steuerung im lokalen Netzwerk ist nicht möglich.

Smart-Home-Integration

Der Maveo Connect Stick funktioniert ausschließlich mit der maveo App. Eine Integration in andere Smart-Home-Systeme (Apple HomeKit, Google Home, Amazon Alexa, KNX) ist aktuell nicht möglich.